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快网速助沭阳电商户大幅提升产品销量
2017年04月28日 16:13 来源:

“以后上网要系安全带了”沭阳用户张磊在营业厅笑着对我们说。因为他成为电信公司第一个千兆宽带用户,所在城南小区也成为第一个千兆宽带示范小区,这标志着沭阳电信开始进入千兆宽带时代,可以向未来的规模商用迈出坚实的一步。

  快网速 慢生活

  今年两会期间,工信部继续布置三大运营商提速降费工作,为此中电信沭阳分公司进一步丰富了“百兆普及 千兆引领”产品战略,势必在产品上形成差异化优势,提升自身宽带质量,这不仅是一次技术上的突破,更是落实提速降费工作的有力体现。

  以前,让用户头疼的莫过于看一部蓝光高清电影,过程中断断续续缓冲不断,不仅耽误了时间更让用户的情绪急躁。现在随着千兆宽带开始进入普通用户家中,由于千兆宽带的下行速率能达到1000M (1G),上行大幅提升至30M,甚至超越部分专线宽带用户,可以让用户更好的实现电子商务、远程下载、视频聊天、网络游戏。理论上用50兆宽带下载一部4G电影需要10分钟,而使用千兆宽带下载仅需半分钟不到。

  电子商务是沭阳县相对成熟的产业,天猫、淘宝等网络商户遍布全县各地。据了解,平均每一个商户至少安装了三条以上宽带才能适应忙碌的网络销售。在网上销售盆景的花农小张告诉我们,“自己种植园有五名业务员同时进行网上销售工作,有时候客户提需求必须建立视频直播的方式全方位的了解盆景产品,可视频过程中经常会出现卡顿、延迟的情况,对盆景销售影响很大,听说电信公司推出了千兆宽带产品,第一时间办理了此业务,没想到带来的不仅仅是惊喜,更是销售量的大幅提升,现在的网速可以同时多人进行视频展示,不会出现卡屏的情况。”通过千兆宽带运用网络视频的方式可以稳定传输农产品信息,供客户们自由选择,极大的方便花农销售。

  眼下信息化时代已悄然来临,伴随着经济的快速发展,一切的节奏都是那么快,但我们仍需要慢生活,慢心境。随着电信百兆及千兆宽带的使用,不仅能让客户摆脱电影缓冲、游戏延迟等带来的困扰,更能让客户省下更多的时间陪着家人在客厅看一场蓝光高清电影品味生活,提高生活质量,体验高速宽带带来的极致享受。

  安装快 慢必赔

  “现在我们的产品网速快了,服务必须更快。”分公司维护安装部主任这样说道。

  为了能向客户提供更好的服务,分公司向新装百兆及以上宽带和电信电视用户做出“当日装、当日修、慢必赔”的服务承诺,同时安排专业的智慧家庭工程师为用户提供智能组网服务,免费为用户配备高端天翼智能网关(4+1),可通过手机APP自由控制终端,提供远程控制、WIFI开关、是否允许周边设备接入、启动远程下载等智能化应用,以此向客户提供更快、更好、更优的产品体验。公司规定在每天16点前受理的百兆及以上宽带,承诺当日装通。对于非不可抗力等因素未能及时安装的,公司会通过主动赔付,现场赔付的方式向用户表达诚意,用这种制度化的方式为用户提供更快捷、更贴心的服务。

  未来千兆宽带必定会成为一个新的发展方向,这既是是响应李克强总理“提速降费”号召,也是一种拓宽市场培育新兴业务的有力抓手,更是为全县广大用户提供优质网络服务的大好机会。

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